1、商场“排队王”不行了?
2、网红品类熄火原因拆解
3、给火锅老板的两大启示
第 2070 期
文 | 永雪
闭店率高达40%
网红啫啫煲大撤退
曾经霸屏各大商场、排队不断的粤式啫啫煲,如今彻底褪去网红光环,深陷大规模闭店潮。
赛道某头部品牌大幅收缩,批量关停近三分之一的门店,现存的加盟店生意惨淡。与此同时,大量消费者陷入维权困境,不少门店仓促闭店后,顾客预缴的会员费、储值金无人退还,消费口碑持续崩塌。
餐见君实地走访郑州餐饮市场发现,此前遍布热门商圈、装修精致的啫啫煲网红店,如今已难寻踪迹,品类热度肉眼可见式消退。权威数据更印证了行业颓势:2025~2026年,国内啫啫煲品类闭店率高达40.4%,远超23%的餐饮行业平均闭店水平。
昔日商场流量王,已然沦为网红餐饮短命赛道的典型代表。
◎大幅歇业关闭
把时间拨回2024年,啫啫煲是当之无愧的顶流。
复盘其走红逻辑,不难发现,这并非产品力的绝对胜利,而是精准踩中了两点:短视频红利、小众品类的稀缺性。
短视频的崛起,改写了很多区域美食的命运,其中,就包括红极一时的啫啫煲。
砂锅上桌时翻滚的锅气、酱汁炙烤时的焦香,甚至那独特的滋滋声响,都被短视频无限放大,极具饭张力。另外,搭配各大美食大V探店造势、网红打卡种草,这一品类快速破圈,从区域性小吃跃升为全国现象级餐饮顶流。
超高的线上曝光,直接转化为线下客流,吸引无数消费者前去尝鲜打卡。一时间,各大商场争相引进啫啫煲品牌,从一线城市到下沉市场,门店数量像滚雪球一样膨胀。
走红的背后,也离不开品类的稀缺性。和火锅、烧烤、中餐等大众美食相较,啫啫煲自带岭南特色,这类地域美食在全国市场几乎处于空白状态,对外地人来说很有新鲜感。
◎很有视觉冲击力
与此同时,火爆的市场景象,迅速吸引了大批创业者入局。
大量加盟商跟风投资,相关品牌开放加盟、疯狂拓店,全国门店如雨后春笋般涌现。在流量最鼎盛的时期,几乎每个城市的主流商圈,都能看到这类网红门店的身影。
然而,所有人都在追逐风口、争抢红利,却没人注意到,这场看似轰轰烈烈的爆红,从一开始就没有扎实的产品底盘和消费底盘,为后续的崩盘埋下了致命隐患。
网红难长红
症结在哪?
很多人把啫啫煲全国化布局的失败归咎于口味不正宗,但餐见君实地走访发现,真正致命的其实并不是口味,而是品类在对外扩张过程中,从价格到价值都出现了问题。
1、性价比的致命伤,精致有余,饱腹不足。
啫啫煲,是广东大排档的招牌之一,自带锅气,价格也实惠。然而,全国化之后却出了大BUG,装修、摆盘、餐具等开始朝着精致风靠拢,尤其是商场店,人均消费直接拉到上百元。
在广东是平价美食,出省后成了贵价网红,着实让人大开眼界。更为重要的一点,是价格和价值不对等,给了品类致命一击,让其沦为“一次性打卡生意”。
此前,餐见君曾专门去郑州某商场体验过一次,啫啫煲刚端上桌时满心期待,没曾想主料只有表面薄薄一层,下面全是葱姜蒜,好感直接下降一半,吃完后更是大失所望,既没有吃饱也没有吃好。翻看相关门店的评论区,不少消费者直言“花一百块吃的全是佐料。”
◎消费者吐槽
在消费降级的大环境下,大众对价格敏感度极高,可以为尝鲜付费,但并不愿意当“冤大头”。当一份啫啫排骨的价格能买3斤鲜排骨时,再响的滋滋声也留不住人。
2、味觉差异化不大,噱头大于记忆点。
成也新鲜感,败也新鲜感。啫啫煲的爆火,本质是一场“听觉+视觉”的胜利,升腾的白雾,滋滋的声响,天然适合短视频传播。可一旦新鲜感退潮,消费者冷静下来问自己:这味道,值得我再来一次吗?大多数人的答案是沉默。
酱香浓郁、咸鲜微甜的啫啫煲,属于那种吃第一口惊艳,但吃多了容易发腻的美食,口味层次单一,缺乏像火锅、烧烤那样的“上瘾性”,更没有酸辣、鲜甜那样的复合张力。
一招鲜的时代,早就过去了,现在的消费者“既要又要还要”,要好吃、要好看、要新鲜,还要物超所值,如果品牌无法持续带来惊喜,那就别怪消费者“移情别恋”。
3、任何品类,都逃不开自身的发展周期。
网红品类为何难以长久火爆?归根结底,是风口具备时效性。
很多时候并非品类失去价值,而是阶段性流量红利消退,曾经万众追捧的赛道,终将褪去热度、回归常态。
◎菜品能打动你吗
啫啫煲的此番全国市场遇冷,并不代表品类彻底走向消亡。退回广东大本营,扎根岭南本土发展,依托地域饮食土壤,依旧拥有稳定的消费群体。
真正出问题的地方,是急于全国复制扩张的商业模式。强行脱离原生消费环境,照搬网红拓店逻辑,很容易出现水土不服的情况,因此,那些只想挣快钱,但缺少持续复购支撑、模型存在短板的门店,最先被市场淘汰。
给火锅老板的两大启示
认清品类生命周期,理性看待风口起落,不被短期客流迷惑,才是餐饮从业者需要读懂的行业常识。餐见君认为,啫啫煲的闭店潮,间接给火锅老板带来了两大启示。
其一,拒绝单一网红化,分清流量尝鲜和刚需复购。
啫啫煲倒闭的根源,是品类受众窄、场景单一,并且前期纯靠短视频视觉噱头引流,属于“一次性打卡品类”,流量一停,客流直接腰斩。
聚焦在火锅品类,虽然拥有广泛受众,但很多品牌也走入发展误区,比如过度依赖网红装修,跟风上架爆款甜品,希望以此为噱头来吸引更多年轻用户。殊不知,这些只能锦上添花,无法雪中送炭,当老板把流量当成重点,忽略就餐的本质时,门店很难长久。
网红产品是亮点,但门店不能只有引流品。在刚刚结束的第四届火锅烧烤领潮峰会上,大芊金串串火锅、李宝顺朝鲜族自助烤肉联合创始人刘云鹏,表示“刚需产品做体验便利,创新产品做流量破圈,双向发力才能实现共赢”。
◎既美味,又能出片
其二,不要盲目跟风,警惕品类短板与扩张泡沫。
复盘一众昙花一现的网红品类不难发现,大多自带先天短板:产品记忆点单薄、盈利模型脆弱,风口期急于开放加盟、大肆拓店。
市场热度高涨阶段,隐患会被客流掩盖,营造出开一家火一家的假象。等到商圈门店扎堆、竞争加剧,潜藏的问题集中爆发,这也提醒追逐风口的餐饮老板,不能只顾眼前短期红利,要用长期视角审视品类,避开扩张泡沫带来的风险。
餐饮是长期生意,就像跑马拉松一样,有时候“慢也是一种快”,坚持到最后才是赢家。
结尾
啫啫煲的退潮,不是偶然,是“流量依赖症”的必然结局。
对火锅人来说,这恰恰是一面镜子,赛道竞争早已白热化,但市场永远给长期主义者留着一扇窗,把每一桌客人服务好,才是对抗所有网红周期的终极武器。
毕竟,餐饮的终点,永远是“回头客”,而不是“打卡党”。